体験プログラムのお申し込み
まずは体験プログラムへお申込みください。お電話(平日9~18時)、またはお問い合わせフォーム(365日24時間）からお申込みいただけます。
もしあなたが、さらに充実した人生を送りたくて、一生懸命取り組むのが苦にならず、必要な知識を得たいのであれば、必ず興味深いと思っていただける秘訣をご紹介します。
創業者自らお客様を担当し、かつては1日に5人も6人も担当していた時期もありました。1人に約２時間付きっきりのマンツーマン指導をぶっ通しで計10〜12時間行なっていたこともあります。でも、担当する人数が増えれば増えるほど長時間労働は重くのしかかり、毎日の業務は我々自身を疲れさせ、遂には笑顔でサービスを提供できない程に…。その結果、お客様によってサービスの品質の差が生まれてしまうと感じるようになりました。苦悩の末、辿り着いた答えは、「求められているサービスの質」は「トレーナーの働く環境改善」にも繋がることに気がついたのです。
『心に寄り添い、徹底して成果にこだわる。チェーン店のように数多くの顧客数をこなし、流れ作業のようにマニュアルを実践することは絶対にしない。』そう心に決め、一人ひとり丁寧な指導を行うことで、多くのお客様にご支持をいただけるまでになりました。数多くのお客様を担当するという回転率は大幅に下がりましたが、偶然にも “時間に縛られないゆったりとした空間や環境づくり” を生み出すことに繋がったのです。時には、お客様との話が弾み、「もう、こんな時間！」、そんなゆとりも生まれました。
時にトレーナーは、トレーニング中や終わった後でさえ、お客様からの不安や悩み解消のため必要となる時間は惜しみません。様々なストレスや不調に向き合ってこそ心身を健全な方向へ導けるという信念に他なりません。では、時間に迫られたトレーナーにそのようなゆとりはあるでしょうか？われわれが忙しくする事はお客様にとってはなんら関係がありません。マンツーマンのため、同時に複数人を担当することは決してできませんが、あなたの笑顔を創造することに担当トレーナーは常に本気で取り組んでいます。
自分だけの特別な時間を楽しみ、職場でも家庭でもない心安らぐ”サード・プレイス”（第三の居場所）をご提供します。私たちはあえて数を制限し“質”を保つという決断をすることで、誰にも邪魔されない環境の質を生み出すことができました。高い質とは、運動を指導するというサービスだけを指しているわけではなく、お客さまご自身が効果を感じ、体が変わり、日常が快適なったと実感できてこそであり、その実感がなければ成果とは言えません。
担当できる数に限りはありますが、少しでも多くの方の健康に貢献したいという我々の思いから、クレド公式LINEで配信する「CREFAN」という月刊誌を2018年6月から始めました。埋もれた知識を探しだし、通常なら指導されることのなかった、優れた情報を選んで、無料であなたの元にお届けするサービスです。
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お客さまのお悩みに耳を傾け、担当トレーナーがオーダーメイドの最適な計画を作成します。
担当トレーナーは最後まで変わらず、導くコンシェルジュとして一緒に計画を実行しましょう。