1月の寒い日、創業者自らお客様を担当し、1日に5人も6人も担当していた時期がありました。それは、雪が降りそうなシンシンと冷え込む夜、連日10〜12時間働き続け、身も心もボロボロな状態でした。「どうして毎日こんなにも時間にばかり追われているのだろう」と仕事が終わった深夜にひとり悩み続けていました。
契約数が増えれば増えるほどに、嬉しさよりも長時間労働による心身の疲労がピークとなり、食事もろくに取れないまま指導し続け、遂には本当に意識が朦朧としてくる始末…。どんなに誠心誠意指導しようとしても、お客様によってサービスの品質に差が生まれてしまうと感じるようになりました。
これではダメだと、大幅な方向転換を図り、売上よりも大切にすべきは、“お客さまに笑顔になっていただく”ことであると改めて気がつくことができたのです。
回転率は大幅に下がりましたが、高いキャリアを積んだ本物のトレーナーが本気で目の前のお客さまに向き合える環境になってきた結果、一人ひとりへのサービスの品質が明らかに高まってきました。また、ゆとりができた分、これまで担当した方々の成功体験を整理でき、より再現性の高いノウハウとしてまとめ上げることができました。
『チェーン店のように流れ作業で、マニュアルだけを実践することは絶対にしない』。そう心に決め、舵を切ったことで、その本質をご理解いただけるお客様に支持をいただけるようになりました。
「すいません、最初に誤ります。ごめんなさい。地域No. 1という表現も使っていますが、そもそも北上市にはプライベートジムが一店しかありません。だから、オープン当初は「プライベートジムなんて地方でやっても誰も来ない」と随分をお叱りを受けました。厳しい道のりになるとは分かっていたので、生き残っていくためには、お客様にとってホッとリラックスができる居心地と親身な対応、そしてご満足いただける成果にこだわると決心しました。」
食事を変えなければ、運動だけ行っても効果は出ません。。
また、太った原因、生活習慣や食習慣、または性格やストレス源も一人ひとり異なります。
だからこそ、私たちはパーソナルトレーニング専門として、７つのコンセプトに沿った正しい食事を一つずつわかりやすく指導します。
体を内側から変えることで、体重だけではなく、さまざまな不調に対しても非常に効果的な解決策となります。
お気軽にお試しいただけるよう、体験レッスンは「完全品質保証」です。つまり、有意義な時間ではなかったと判断された場合は、お客様の理由にかかわらず体験料金をいただきません。また、実際のプログラムは「30日間返金保証付き」です。実際に30日間通って効果が感じられない場合は、無条件で返金対応いたします。これは自信があるからこそできるご提案です。
体験プログラム（通常価格：19980 → モニター価格：9980円）
※体験プログラムは完全予約制にて、お一人ずつ丁寧な指導を心がけております。担当できる人数には限りがあり、毎月先着５名様までとなります。
一番人気のプログラムです。
「北上唯一のプライベートジムが贈る、CREDOが造ったこだわりのパーソナルトレーニングです。栄養療法、パーソナル・トレーニング指導、CAREなどフルパッケージのプログラムとなっており、お一人おひとり丁寧な指導を心がけているため、年間36名様限定で担当しています。」
ゴルファーに特化した専門プログラムです。
「CREDOがおすすめするゴルフ専門トレーニングは、ゴルファーの身体の問題を改善するためのエクササイズを厳選してお届けします。一度受講いただいただけでもスイングの問題点を明確に見抜き、それに見合ったエクササイズを即座に知ることができます。
トップアスリートで培ってきた技術をあなたに
CREDO・CARE（クレドケア）では、これまでCREDOのトレーナー陣がアスリートのサポートを通じて経験してきた技術や知識を惜しげも無く披露していきます。60日間プログラム内にも組み込まれており、VIP会員様のみ、単発でも受講いただけるプログラムです。
