創業当時の苦難
不本意なサービス格差

1月の寒い日、創業者ひとりでお客様を担当し、1日に5人も6人も担当していた時期がありました。それは、雪が降りそうなシンシンと冷え込む夜、連日10〜12時間働き続け、身も心もボロボロな状態でした。「もう、ダメだ…。これ以上続けるのは限界だ…」と仕事が終わった深夜にひとり悩み、苦しみ続けていました。

契約数が増えれば増えるほどに、喜びよりも長時間労働による心身の疲労がピークとなり、食事の時間もろくに取れないままぶっ通しで指導し続け、遂には本当に意識が朦朧としてくる始末…。どんなに誠心誠意指導しようとしても、お客様によってサービスの品質に差が生まれてしまうと感じるようになりました。

チェーン店では受けられない本物のサービスを

これではダメだと、大幅な方向転換を図り、売上よりも大切にすべきは、“お客さまに笑顔になっていただくこと”だと恥ずかしながら、意識が朦朧とするまで働き続けた結果、ようやく気がつくことができました。また、そんなタイミングでスタッフの中井が仲間になってくれたお陰で、安定してお客様に最高品質のサービスを提供できる体制が整いました。

方針を変えたことで、回転率は大幅に下がりましたが、本気で目の前のお客さまに向き合えるゆとりが生まれた結果、一人ひとりへのサービスの質が明らかに向上。また、時間に余裕が生まれたことで、創業当初から培ってきた成功体験まとめ上げ、より洗練され、かつ誰にでも実践しやすいノウハウとしてまとめ上げることができました。。

『チェーン店のように流れ作業で、マニュアルだけを実践することは絶対にしない』そう心に決め、舵を切ったことで、その本質をご理解いただけるお客様に継続をいただけるようになり、長い方ではすでに2年以上も担当させてもらっています。

医療でさえもオーダーメイドの時代へ

これまでの医療は、すべてが病気やケガが発症してから対応する“対症療法”でした。今の時代、インターネットで検索すれば、いろんなことをすぐに調べることもできますが、何十件ものカウンセリングでお客さまの相談をお聴きしていると、色々やってはみるものの、未だにその悩みのほぼすべてが解決されていないままになっていました。“体重増加”、“内臓脂肪”、“体のだるさ”、“頭痛”、“むくみ・冷え性”などなど不定愁訴（ふていしゅうそ）をあげればキリがないくらい悩みがあるのです。

例えば、最近英米では、遺伝子の情報から個々人の体質を明らかにして、患者ごとに最適な医療を目指す『個別化医療』（もしくは「オーダーメイド医療」）があり、遺伝子情報やライフスタイル、生活環境の違いを考慮し、疾患の予防や治療を行う新しい医療の考え方がでてきています。

それに合わせる形で、CREDOでも、プライベートな環境下で、一人ひとりのカラダや悩みに最適化した運動や栄養指導で新陳代謝やホメオスタシスを高めるアプローチを取っています。これだけ高度化したオーダーメイドの時代に、独学でアプローチすることは大変困難になってきていると言えます。

心理学などの見地からダイエットを探求した結果、達成の鍵は「モチベーション×好奇心」

私たちはオーダーメイドだけを手がける「パーソナルトレーニング専門店」として、専属トレーナーが７つのコンセプトに沿った正しい栄養指導や運動指導を一つずつわかりやすく指導します。

これまで知らずに損していた様々な知識を分かりやすくお伝えするため、好奇心が最大限働き、モチベーションを高める好循環を作り出せます。「これまでダイエットを続けられなかった」「運動が苦手」という方でもまったく問題なくプログラムに取り組んでいただくことが可能となり、胃や腸といった身体の内側から変わり、脂肪燃焼だけでなく、さまざまな不定愁訴に対しても非常に効果的な解決策となります。

ご安心ください！
２つの安全保障付きです。

お気軽にお試しいただけるよう、体験レッスンは「完全品質保証」です。つまり、有意義な時間ではなかったと判断された場合は、お客様の理由にかかわらず体験料金をいただきません。また、実際に30日間通って効果が感じられない場合は、無条件で返金対応いたします。これは自信があるからこそできるご提案です。

モニター価格で受講できます！

体験プログラム（通常価格：19980 → モニター価格：9980円）
※体験プログラムは完全予約制にて、お一人ずつ丁寧な指導を心がけております。担当できる人数には限りがあり、毎月先着５名様までとなります。